Categorii produse
Cautati produse
Utimele adaugate
JOCUL IELELOR
39.90 RON |
ADELA
39.90 RON |
MOARTEA LUI JOE INDIANUL
19.90 RON |
| Returnare produse |
 |
 |
 |
| Scris de Administrator |
| Miercuri, 04 Februarie 2009 13:32 |
|
Conditii si modalitati pentru retur sau renuntarea la produsele comandate
Daca nu sunteti multumit de produsele achizitionate puteti sa le returnati in urmatoarele conditii: - trimiteti o notificare prin e-mail la adresa Aceasta adresa de e-mail este protejata de spamboti; aveti nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza prezentand motivul nemultumirii. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. - vom raspunde oricarei reclamatii in termen de 2-3 zile lucratoare si daca nu exista alta solutionare va confirmam acceptul pentru returul produselor; - acceptam la retur doar produse sigilate (CD/DVD/VCD-uri, pachet CD+revista) si in perfecta stare de prezentare (fara a fi indoite, pagini rupte sau desigilate). Acceptam retur si CD/DVD/VCD-uri care au fost desigilate si instalate/activate dar nu ruleaza informatia salvata, insotite de o declaratie pe proprie raspundere ca sunt "defecte". - taxele postale pentru transportul coletului prin Posta Romana spre sediul Pro Tempus va fi suportat de dvs. Pro Tempus are obligatia ca in termen de 30 zile de la primirea produselor retur sa va ramburseze contravaloarea acestora printr-o metoda de plata agreeata de ambele parti - in general prin transferul contravalorii produselor in contul bancar al persoanei fizice/juridice care este "cumparator" in factura fiscala. |
| Ultima actualizare ( Joi, 05 Februarie 2009 13:27 ) |
Cosul meu
Autentificare
Sondaj
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor www.anpc.gov.ro